COORDENADOR(A) DE OPERAÇÕES

VAGA: COORDENAÇÃO DE OPERAÇÕES - BPO

Buscamos uma Coordenação de Operações de BPO (Business Process Outsourcing) para se juntar à nossa equipe. A pessoa candidata deve possuir habilidades em gestão de pessoas combinada com visão de processos, para garantir a eficiência e a eficácia das operações.

O QUE BUSCAMOS:

• Coordenar e supervisionar as operações diárias dos processos.
• Desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
• Analisar e otimizar processos operacionais para melhorar a eficiência e reduzir custos.
• Implementar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) específicos para operações de BPO.
• Colaborar com clientes e outros departamentos para alinhar as operações com os objetivos estratégicos.
• Resolver problemas operacionais e implementar soluções eficazes.
• Garantir a conformidade com as políticas e procedimentos da empresa e dos clientes.

Para isso, é necessário:

• Experiência em gestão de operações de BPO e liderança de equipes;
• Capacidade de analisar dados e tomar decisões baseadas em informações;
• Formação superior em Administração, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas.

LOCAL DE TRABALHO 

Alphaville / Barueri - SP

MODALIDADE 

Presencial

REMUNERAÇÃO

Compatível com o Mercado

BENEFÍCIOS

• Assistência Médica - Para cuidar de sua saúde, de seu/sua cônjuge e/ou filhos;  
• Assistência Odontológica - Porque sorrir faz bem! 
• Vale Alimentação e/ou Refeição - Para utilizar na sua compra mensal e/ou refeição diária;  
• Benefício flexível: Valor disponível para utilizar com alimentação e/ou combustível;
• Reembolso de Estacionamento – Apoio para o seu deslocamento até a Orizon; 
• Participação nos Lucros e Resultados - Para recompensar a sua colaboração, afinal você parte dos nossos resultados;
• Auxílio home office - Para te dar um apoio com as despesas do trabalho remoto;  
• Auxílio creche - Ajuda de custos em relação as mensalidades escolares de seus filhos;
• Programa de Saúde e Bem-estar (OrienteMe) - Defender a saúde emocional e nutricional das nossas pessoas está em nossa cultura;
• Gympass - Para colaborar com o seu bem-estar físico;  
• Parcerias e Incentivo a Educação - Conte com os descontos dos nossos parceiros em sua jornada de aprendizado;  
• Campus Orizon - Aqui na Orizon incentivamos o aprendizado contínuo e, por isso, oferecemos uma gama de cursos para te apoiar em seu desenvolvimento profissional;  
• Clube de Vantagens Bradesco (desconto em lojas parceiras) - Para você economizar em suas compras e muito mais;  
• Seguro de Vida - Para apoiar em momentos difíceis;  
• Previdência Privada - Para você planejar o seu futuro;  
• Dress code: Seja você mesmo(a)!  
• Além dos benefícios acima, é importante que você saiba que: aqui na Orizon prezamos por um ambiente onde as pessoas se sintam acolhidas e tenham orgulho em pertencer. Por isso, além da colaboração, interação com diversas áreas e participação em projetos que promovem oportunidades de desenvolvimento profissional e comportamental, também reforçamos em nossos hábitos diários a diversidade, equidade e inclusão, garantindo um ambiente respeitoso e igualitário para todas as nossas pessoas. 

Somos uma healthtech com o propósito de defender a saúde, utilizando inteligência médica e analítica.​

Acreditamos que o emprego de tecnologias exponenciais da transformação digital e seus métodos ágeis dependem essencialmente de pessoas unidas por valores que refletem em nossa cultura.

O jeito Orizon

Para nós quem colabora, entrega resultados com inteligência emocional, sabe se comunicar e aprende continuamente tem a cara da nossa empresa.​